Persondatapolitik
Hvilke oplysninger klinikken registrerer, hvorfor vi har dem, hvor længe de gemmes – og hvilke rettigheder du har.
Denne politik beskriver, hvordan Akupunktur v/ Kinesisk Dr. Hao behandler personoplysninger, når du bruger hjemmesiden eller er i behandling i klinikken. Vi registrerer kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne svare dig og gennemføre din behandling – og vi behandler dem fortroligt.
Dataansvarlig
Akupunktur v/ Kinesisk Dr. Hao
Strandvejen 8, 2100 København Ø
CVR: 25353498
Telefon: 39 200 209
E-mail: dr.hao@email.dk
Hvilke oplysninger vi behandler
Når du skriver til os: navn, e-mailadresse, telefonnummer, emne og indholdet af din besked. Vi registrerer også den IP-adresse, beskeden er sendt fra, så vi kan afvise spam.
Når du er i behandling: navn, kontaktoplysninger og de oplysninger, der er nødvendige for behandlingen – herunder hvad du fortæller om dine gener, og notater fra behandlingerne.
Når du betaler: de oplysninger, der skal stå på kvitteringen, og som bogføringen kræver.
Hvad vi bruger oplysningerne til
- at besvare din henvendelse
- at planlægge og gennemføre din behandling
- at udstede kvittering og opfylde bogføringsloven
- at afvise spam og misbrug af kontaktformularen
Hvilket grundlag vi har
Almindelige kontaktoplysninger behandles for at kunne besvare din henvendelse og opfylde aftalen om behandling (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b). Oplysninger om dit helbred behandles alene med dit samtykke (artikel 9, stk. 2, litra a), som du giver, når du vælger at komme i behandling. Bogføringsmateriale opbevares efter bogføringsloven.
Hvor længe vi gemmer oplysningerne
Henvendelser, der ikke fører til et behandlingsforløb, slettes som udgangspunkt efter 12 måneder. Notater fra behandlinger gemmes, så længe du er tilknyttet klinikken, og derefter i op til 5 år efter din seneste konsultation, så vi kan svare på spørgsmål om tidligere behandling. Bogføringsmateriale gemmes i 5 år efter regnskabsårets udløb.
Hvem vi deler oplysninger med
Vi sælger ikke dine oplysninger. Oplysningerne kan blive behandlet af vores webhotel- og mailudbyder, som arbejder for os som databehandlere. Derudover videregives oplysninger kun, når det er nødvendigt – for eksempel til dit forsikringsselskab, hvis du beder os om det, eller til en betalingspartner, hvis du selv vælger at bruge den.
Dine rettigheder
Du kan til enhver tid bede om at se de oplysninger, vi har om dig, få dem rettet eller slettet, få behandlingen begrænset, gøre indsigelse mod vores behandling eller få dine oplysninger udleveret i et maskinlæsbart format. Skriv til dr.hao@email.dk, så hjælper vi dig.
Er du utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet.
Cookies
Hjemmesiden bruger kun de cookies, der er nødvendige for, at siden fungerer. Vi bruger ikke cookies til statistik, markedsføring eller sporing af dig som besøgende.
Sikkerhed
Hjemmesiden bruger krypteret forbindelse (https), og adgangen til oplysningerne er begrænset til de personer i klinikken, der har brug for dem.
Ændringer
Vi opdaterer denne politik, hvis vores praksis ændrer sig. Den version, der ligger på hjemmesiden, er altid den gældende.
Senest opdateret: november 2026